36 минут на 65 ваттах
GT Neo 2 работает от аккумулятора на 5000 мА·ч. Комплектный блок на 65 Вт по паспорту наполняет его за 36 минут — на три минуты дольше, чем у GT2 той же ёмкости. Если теперь до полного уходит час и больше, начинаем с блока, провода и гнезда.
Ядро 3,2 ГГц и тяжёлые игры
Старшее ядро Snapdragon 870 в GT Neo 2 разгоняется до 3,2 ГГц, и в тяжёлых играх с графикой на максимуме батарея тает быстрее всего. Если запас уходит только в таких сценариях — это нагрузка; если и в покое, повод проверить аккумулятор.
Ролики 4K при 60 кадрах
GT Neo 2 пишет видео 4K с частотой до 60 кадров — режим, в котором платформа и модуль работают на полную. Получасовая съёмка ощутимо опустошает батарею даже у нового телефона, так что о её износе судим по обычному дню, а не по съёмке.
Отключите 120 Гц, пока ждёте
Частота экрана до 120 Гц делает прокрутку плавной, но обходится в энергию. Пока аккумулятор не заменён, переключение на 60 Гц в настройках дисплея помогает уставшей батарее продержаться до записи.
Вторая SIM без дела
Две nano-SIM в лотке и модем пятого поколения держат GT Neo 2 на связи круглосуточно. Карта, которой вы почти не пользуетесь, тоже регистрируется в сети и тратит энергию — отключите её в настройках, если запас хода сейчас важнее, а включить её обратно можно в любую минуту.
Экономия в Realme UI
В Realme UI есть режим экономии энергии и список приложений, которым разрешена работа в фоне. Включённая экономия ограничивает фон и частоту обновления — с уставшим аккумулятором это даёт несколько лишних часов, пока вы не записались на замену и не пришли к нам с телефоном.
Стереопара на максимуме
Два динамика GT Neo 2 громкие — в тесте −25,1 LUFS, — и долгая музыка или фильм на полной громкости тоже расходуют заряд. Если батарея садится только так, это нагрузка, а если и в тишине — повод для диагностики.
RMX3370, а не 3T
Соседний GT Neo 3T с кодами RMX3371 и RMX3372 похож на Neo 2 и названием, и платформой. Чтобы не ошибиться, батарею подбираем под код RMX3370 из настроек, а не по слову «Neo» на коробке или в объявлении.
Первый GT Neo — другой корпус
Ранний GT Neo с кодом RMX3031 и GT Neo Flash собраны на Dimensity 1200 в корпусе 158,5 × 73,3 миллиметра — меньше, чем у Neo 2. Их детали к RMX3370 не подходят, и при записи важно назвать именно «Neo 2».
Пластик сзади
Задняя часть GT Neo 2 пластиковая и держится на клеевом шве. Поддеваем её медленно, без излома, отсоединяем шлейфы и снимаем аккумулятор с монтажных полос. На место пластик возвращаем на новый клей и проверяем шов по всему периметру.
Когда пора
Телефон, доживавший до ночи, стал просить розетку днём; выключается на морозе или в игре, показывая «двадцать процентов»; после перезагрузки цифра меняется. С этим приходите на бесплатную диагностику — поведение батареи под нагрузкой видно сразу.
Пластик выгнуло
Задняя часть приподнялась или отошла по шву без падения — внутри, похоже, распухла батарея. Прекратите заряжать телефон и не пытайтесь прижать пластик: несите как есть, вздувшийся аккумулятор достаём первым.
Посторонние блоки
Порт ноутбука, автомобильный адаптер, старый блок на 10 Вт заряжают GT Neo 2 часами — паспортную скорость даёт только комплект на 65 Вт. Поэтому проверку батареи проводим на подходящем блоке, а не на том, что оказался под рукой.
Кабель выпадает из гнезда
Провод держится в гнезде USB-C слабо, заряд обрывается при движении — вычищаем спрессованную пыль, проверяем контакты гнезда и сам провод. Аккумулятор меняем, только если после этого жалоба осталась.
Следы чужого вскрытия
Двусторонний скотч вместо клея, следы отвёртки на пластике, аккумулятор без маркировки — признаки ремонта на стороне. Говорим о них до начала, потому что от этого зависят срок и сумма.
Попала вода
Упавший в воду GT Neo 2 выключите, вытащите лоток и не заряжайте: ток по мокрой плате ускоряет окисление контактов. Несите телефон сразу — вскроем, промоем плату и проверим аккумулятор.
Файлы и аккаунты
Аккумулятор не хранит ничего вашего: фотографии, переписка и аккаунты остаются в памяти платы. Код разблокировки понадобится только после сборки, чтобы проверить заряд, и вводите его вы.
После сборки
Заряжаем от блока на 65 Вт, смотрим проценты после перезагрузки и нагрев, проверяем обе SIM, NFC, стереопару, оптический датчик отпечатка и посадку пластика по шву. Затем телефон смотрите вы.
Срок и гарантия
Аккумулятор GT Neo 2 меняем от 40 минут, срок называем на приёмке. Сумма — до начала; если причин несколько, сначала бесплатная диагностика. Гарантия действует на работу и поставленную батарею, кроме ударов и влаги.
Аккумулятор GT Neo 2 меняем от 40 минут. Код RMX3370 указан в настройках, в разделе о телефоне.