Замена кнопки Home на iPhone 5s
в Нижнем Новгороде

У пятого s площадка действительно нажимается: под ней мембрана и механический контакт, которые за годы работы изнашиваются. Отсюда знакомые жалобы: кнопка стала тугой, проваливается, срабатывает через раз или щёлкает вхолостую. Механику проверяем на приёмке руками и говорим, что именно износилось, до всякого разбора. На приёмке просим нажать пару раз при мастере: разницу между вязким ходом и мёртвым контактом слышно и чувствуется сразу.

Площадку здесь закрывает пластина из сапфира — она твёрже обычного стекла и почти не царапается ключами. Но песчинка в кармане оставляет на ней след, и палец начинает читаться хуже: сканеру мешает даже тонкая борозда. Смотрим пластину под увеличением и говорим, дело в ней или в самом датчике под ней. Замена одной пластины отдельно от узла на этой модели не делается: она вклеена, и меняется площадка целиком. Плёнку с площадки при этом снимаем: она гасит сигнал датчика сильнее, чем кажется, и половина жалоб на чтение пальца уходит вместе с ней.

Вокруг кнопки идёт металлическая окантовка, и она не декоративная: через неё аппарат понимает, что к сканеру прикоснулся живой палец. Когда кольцо отслаивается, царапается или отходит от посадочного места, отпечаток перестаёт срабатывать при целом датчике. Проверяем это первым делом — бывает, что лечится посадкой кольца. Посадку кольца проверяем под увеличением: отход в десятую долю миллиметра глазом не виден, а чтение пальца уже не работает.

Площадка уходит под уровень стекла и перестаёт возвращаться. Обычно разрушен пластиковый держатель или разошёлся клей под ободком. Работа недорогая: ставится новая мембрана с держателем, кнопка возвращается на место. Датчик при этом остаётся ваш, и отпечаток продолжает работать как раньше. Держатель ставим новый, а не подклеиваем старый: подклейка держится до первого месяца и возвращает владельца к нам же.

У пятого сканера отпечатка нет вовсе, и кнопка от него сюда не встаёт, хотя внешне похожа. У SE 2016 года узел ближе, но шлейф свой. Лоты «5 / 5s / SE» на площадках продают одним комплектом, и это главная причина, почему принесённая деталь не подходит. Модель читаем с наклейки и из настроек, при владельце. Принесённую деталь поставим и дадим гарантию на свою работу, но за саму кнопку в таком случае отвечает продавец. Показываем владельцу, где модель написана в настройках, чтобы в следующий раз он назвал её по телефону сам.

Вода заходит под площадку легко: влагозащиты у этой модели нет вовсе. Контакты окисляются, ход становится вязким, палец читается через раз. Чистка спиртом без разбора тут не спасает: нужно снять узел, промыть и просушить. Про купание скажите на приёмке, даже если оно было давно, — следы видны при разборе. Заодно смотрим плату рядом: если влага дошла и до неё, разговор будет уже о другой работе, и сказать об этом лучше сразу. Промывку считаем отдельной строкой и называем цену вместе со сроком сушки, до того как возьмём аппарат в работу.

Кнопку держат металлическая скоба и две шайбы: при неаккуратной сборке их ставят с перекосом, и площадка начинает залипать в одном углу. Это частая беда аппаратов после чужого ремонта, и лечится она не заменой детали, а правильной сборкой. Разбираем, ставим как надо и показываем разницу на месте. Такую работу считаем как сборку, а не как замену: платить за деталь, которая не нужна, владельцу незачем. Винты затягиваем по кругу и в нужном порядке: перекос по одному углу чувствуется пальцем с первого нажатия.

После сильного удара или воды датчик выходит из строя совсем. Тогда ставится кнопка без чтения пальца: нажатие, возврат на рабочий стол и все жесты возвращаются, а вход придётся делать кодом. Говорим об этом до работы, чтобы владелец решал заранее, а не узнавал на выдаче. Кнопку без чтения пальца ставим только с согласия владельца, а не по умолчанию ради скорости. Цену обоих вариантов называем рядом, числами.

Аппарат снят с производства давно, и узлы к нему идут из старых запасов. Ходовые цвета мы держим у себя, редкие приходится ждать, и срок называем на приёмке честно. Наличие сверяем при записи, чтобы человек не ехал через город впустую и не оставлял телефон без нужды. Снятый узел по просьбе отдаём вместе с аппаратом: видно, что стояло внутри и в каком оно было состоянии. Аппарат до прихода детали может оставаться у владельца — он работает, просто без отпечатка.

Чистка занимает минут двадцать, замена мембраны — около получаса, полная замена узла — минут сорок. Сумму фиксируем в договоре до начала работ. Гарантия покрывает работу и поставленную деталь; влага и падение в неё не входят, и говорим мы об этом на приёмке, а не после ремонта. Если по ходу работы всплывает второй узел, останавливаемся и звоним, а не ставим перед фактом на выдаче. Что именно сделано, перечисляем вслух и вписываем в договор отдельными строками.