Два гигабайта памяти — потолок аппарата
Самая ходовая сборка этой модели шла с двумя гигабайтами оперативной памяти. Нынешние мессенджеры и браузеры туда помещаются с трудом: система выгружает их одно за другим, и каждое открытие идёт с нуля. Переустановка убирает накопленный хлам и возвращает отзывчивость, но объём памяти не увеличит — говорим об этом до начала, чтобы ожидания были верными. Сборки с четырьмя гигабайтами встречаются реже и ведут себя заметно бодрее. Какая у вас, видно в настройках, и мы смотрим это до начала.
Заставка по кругу после обновления
Вторая причина обращения: телефон включается, показывает заставку и уходит на новый круг. Обычно это сорвавшееся обновление или нехватка места в разделе системы. Пробуем сначала сброс через служебное меню; не помогло — ставим систему заново, и аппарат возвращается к работе. Перед установкой обязательно проверяем, не вызвана ли перезагрузка железом: просевший элемент питания даёт ровно ту же картину, а лечится совсем другим. Отличить одно от другого можно только приборами, и делаем мы это бесплатно.
Тридцать два гигабайта и забитый накопитель
Постоянной памяти в младших сборках всего тридцать два гигабайта, и половину занимает сама система. Когда свободного места остаётся меньше пары гигабайт, телефон начинает тормозить и срывать обновления. Иногда достаточно перенести снимки на карту — скажем об этом честно, вместо того чтобы браться за переустановку. Второе место после снимков занимают кэши мессенджеров: пересланные видео и голосовые копятся годами. Их чистка иногда освобождает несколько гигабайт, и телефон оживает без всякой переустановки.
Карта памяти выручает эту модель
Слот для карты здесь отдельный и не спорит со второй симкой, а это значит, что снимки и музыку можно держать на ней постоянно. Перед установкой образа лоток вынимаем: карта остаётся нетронутой и ложится в сторону, а после сборки проверяем, что телефон её видит. Важная оговорка: приложения на карту не переносятся, только снимки, музыка и документы. Поэтому память самого телефона всё равно нужно держать свободной — хотя бы пару гигабайт.
Когда система ни при чём
Телефон гаснет на трети шкалы, греется в покое, не ловит сеть или не видит симку — это про питание, плату и антенну, а не про образ. Установка такую картину не исправит, и предлагать её мы не станем. Проверка перед работой бесплатная, и результат её скажем прямо. Отличить одно от другого на глаз нельзя, поэтому проверку мы делаем приборами, а не по описанию. Числа показываем владельцу и предлагаем работу только ту, которая эти числа исправит.
Заряд перед работой нужен живой
Телефон должен продержаться час на своём ходу, даже когда кабель подключён: медленная зарядка на десять ватт не успевает кормить аппарат во время установки. Изношенный элемент такой нагрузки не выдерживает и роняет телефон в перезагрузку на середине. Поэтому отдачу элемента мы смотрим до начала и говорим прямо, если сперва стоит заняться батареей. Замена элемента на этой модели недорогая и быстрая, крышка снимается без прогрева. Поэтому обе работы часто делают за один заход — так выходит и дешевле, и надёжнее.
Данные уходят вместе с разделом
Раздел с данными при установке образа обнуляется: снимки, переписка и приложения с внутренней памяти не сохранятся. Если аппарат включается, есть время перенести нужное — на карту или в облако. Предупреждаем об этом до начала, а не ставим перед фактом при выдаче. Карта памяти при этом не затрагивается вовсе: она вынимается из лотка до начала и возвращается на место при сборке. Всё, что лежит на ней, остаётся нетронутым.
Новее последней сборки ничего не будет
Поддержка этой модели производителем закончена, и последняя заводская сборка — потолок, выше которого аппарат не поднять. Обещания «поставим свежий Android» на такой телефон означают самодельный образ: на нём отваливается камера, теряется связь, а банковские приложения отказываются запускаться. Мы ставим то, что выпустил производитель, и говорим об этом прямо. Заводские сборки получают и обновления безопасности — самодельные образы их лишены вовсе.
Первый запуск проходит при нас
Свежая система первые минуты занята собой: подтягивает службы, перебирает приложения, греет корпус. Мы ждём, пока эта возня уляжется, и только потом смотрим, как телефон отзывается на касания и держит заряд в покое. Отданный сразу после установки аппарат выглядит медленным, хотя через десять минут ведёт себя иначе. Заодно смотрим чувствительность сенсора по краям экрана: после установки системы калибровка сбрасывается, и край иногда отзывается хуже середины. Лечится это настройкой, а не заменой деталей.
Сколько времени и что в бумагах
Час уходит на саму установку с первой настройкой; редкий образ под нужный код иногда приходится качать, и про это говорим при записи. Сумма попадает в наряд до начала, а рядом с ней — отметка об очистке раздела с данными, чтобы при выдаче не возникло недоразумений. Отмечаем там и номер поставленной сборки: пригодится при следующем обращении, даже если телефон попадёт не к нам. Обязательства по работе прописаны отдельной строкой.
Свежих версий системы для этой модели давно не выходит: переустановка вернёт аппарат к нормальной работе, но новых функций не добавит.