Galaxy S25 не видит eSIM и карту
— сим-ридер и модем
Когда телефон не видит сразу обе симки, проверяем сам аппарат, а не профиль у оператора: и электронная симка, и обычная карта идут через общий модем. Разбираем три места, где обрывается цепочка, и говорим, что из этого чинится за час, а что требует работы под микроскопом. Код модели s931 называйте при записи.
Диагностика 0 ₽
Оплата по факту
Гарантия по договору
Запчасти в наличии
● Эта и смежные работы
1Диагностика — бесплатно, от 15 минут
2Замена сим-ридера — от 1 часа
3Ремонт модема — от 2 часов
4Ремонт после воды — от 2 часов
Цену называем до начала работ; если причин может быть несколько — сначала бесплатная диагностика.
С чем приносят Galaxy S25 по связи
Выберите свою картину: рядом то, с чего начинается разбор.
Не видит обе симки
модем или ридер
Карта видна, eSIM нет
вопрос к оператору
Пропало после падения
смотрим ридер
Была вода
окисление →
Что делаем по электронной симке
Сначала бесплатная диагностика: часть случаев решается без вскрытия, у оператора.
Сколько стоит ремонт связи
Бывает, что вопрос с электронной симкой решается на приёмке: профиль слетел, оператор его перевыпускает, а телефон исправен. В таком случае честно говорим, что ремонт не нужен.
Если дело в аппарате, работы три: сим-ридер, модем и восстановление после воды. Сумму называем до начала.
Обе симки идут через один модем: как сузить поиск
Что означает каждая из трёх картин и почему у флагмана первой проверяем механику, а потом электронику.
Три картины и три разных ответа
Первая: не видит только электронную симку, обычная карта работает — телефон исправен, профиль перевыпускает оператор. Вторая: не видит обычную карту, электронная работает — дело в лотке или сим-ридере. Третья: не видит ни ту, ни другую — смотрим модем. Эти три случая различаются за две минуты, и мы делаем это на приёмке.
Сим-ридер и лоток снизу
Лоток стоит на нижней грани, рядом с гнездом зарядки, а контактная площадка ридера приклеена к плате. При падении на нижний угол пайка трескается, и телефон перестаёт видеть обычную карту. Замена ридера занимает от часа и не затрагивает остальную плату.
Когда нужен модем
Модем отвечает за связь целиком. Не регистрируется телефон ни с какой симкой и не строит список операторов вручную — проверяем модем и его обвязку. Это работа под микроскопом от двух часов, и сумму мы называем до начала.
Две линии и как их разделить
Аппарат работает с двумя номерами сразу, и бывает, что пропадает только один. Поменяйте карты местами в лотке: беда переехала вместе с картой — вопрос к ней или к оператору; осталась на том же гнезде — проверяем контакты. Когда один из номеров электронный, сравнивайте по тому же принципу: активен ли он в настройках и регистрируется ли в сети.
Влага заходит снизу
Вода попадает в корпус через нижнюю грань, и первым страдает участок рядом с лотком. Даже если после купания телефон работал, окисление доходит до контактов через недели. Такой аппарат разбираем и чистим, по плате решаем после того, как осмотрим её под микроскопом.
Код s931 и разные версии
У S25 несколько исполнений, и набор сим-схем у них различается: где-то два гнезда под обычные карты, где-то одно плюс электронные профили. Деталь подбирается по коду s931, который виден в настройках аппарата. Назовите его при записи, чтобы ридер или шлейф не пришлось ждать вторую поставку.
Что проверяем перед выдачей
Ставим вашу карту и заведомо рабочую, смотрим регистрацию в сети, уровень сигнала в разных положениях корпуса и звонок в обе стороны. Если в аппарате два номера, проверяем оба.
Что с данными и сроки
Память на плате: замена ридера и ремонт модема её не касаются, снимки и учётные записи остаются на месте. Ридер занимает от часа, модем от двух часов, чистка после воды от двух часов.
Ключ к разбору простой: посмотреть, видит ли телефон обычную карту. По этому ответу сразу понятно, ридер это, модем или вопрос к оператору.
Частые вопросы: электронная симка на Galaxy S25
Не видит ни карту, ни eSIM.
Обе идут через модем, значит дело в плате. Смотрим под микроскопом, сумму называем до начала.
Обычная карта работает, электронной нет.
Телефон исправен: профиль перевыпускает оператор, обычно прямо в приложении.
Перестал видеть карту после падения.
Похоже на сим-ридер: пайка площадки трескается от удара в нижний угол. Замена от часа.
Был контакт с водой.
Нужна разборка и чистка. Чем раньше, тем меньше объём работы и дешевле результат.
Информация на странице обновлена: 30 сентября 2026
Говорят клиенты
Живые отзывы о наших сервисных центрах — с Яндекс Карт, 2ГИС, Zoon, Yell и Флампа.
«Хорошее место 2026» — награда Яндексау всех сервисных центров A-Service
Л
Лариса Арланова
Яндекс Карты
Замена дисплея на планшете 3 года назад — супер цена и качество, в прошлом году аналогично на телефоне) В этом году только у них смогла заменить аккумулятор: новый оригинальный только они предложили по привлекательной цене. Люблю этот сервис за профессиональный, качественный и оперативный ремонт техники Самсунг! Спасибо!
А
Алена Ц.
Яндекс Карты
Проснулась с утра со вздутым аккумулятором — телефон Самсунг, не самая популярная модель. Позвонила во все сервисы поблизости, и никто оперативно не смог организовать замену аккумулятора, кроме А-Сервиса. Сделали за 2 часа, аккумуляторы хорошего качества есть в наличии, всё супер! Телефон как новенький!
2ГИСС
Сергей Александрович В.
2ГИС
Сломали одну петлю на крышке МФУ Samsung SCX-4824FN. Крышка стала набекрень и так и норовила отломаться окончательно при открытии. Работать с МФУ стало чрезвычайно неудобно. Обратился за помощью в ремонте МФУ в СЦ «A-Service». Петлю успешно заменили. Крышка открывается нормально.
S
Svetlana Moseeva
2ГИС
Приходила ремонтировать планшет Samsung, сначала стал сильно виснуть, а потом и вовсе перестал включаться. Специалист Александр провел бесплатную диагностику и быстро понял в чем причина поломки. Отремонтировал быстро и качественно, понравился профессионализм и дружелюбное отношение мастера. Хорошее соотношение цены и качества, рекомендую.
Л
Леонид Ваш
Zoon
Неделю назад относил сюда свой планшет (самсунг) из-за проблем с камерой. Починили всё быстро, забрал в тот же день. За замену деталей взяли немного, сейчас всё работает как прежде. Советую.
Н
Никита Соколов
Zoon
Мастер Сергей оперативно поменял экран на моем самсунге галакси. Цена на услугу адекватная. Все сделали качественно, уже к вечеру забрал телефон с новым экраном. Рекомендую сервис.
YellЕ
Елена Янюк
Yell
Заменили динамик и треснувший экран на смартфоне Самсунг S22. Цены на услуги невысокие, ремонтом занимался мастер Андрей — сделал всё в течение одного дня. Спасибо ему за быстроту!
G
Grous
Yell
Делают всё быстро — мой Самсунг А50 сделали за один день. Была проблема с гнездом зарядки, плюс динамик. Мастер Антон после бесплатной диагностики позвонил, согласовали цену, и дала добро, чтобы сделали. Сейчас работает как новый, претензий никаких. Спасибо вам огромное!
ФлампЮ
Юлия Васильевна С.
Фламп
Стал плохо работать разъём для наушников на телефоне. Сначала подумала, что снова испортились наушники, попробовала с новыми — звук пропадает. Отдала телефон в ремонт, заменили разъём. Всё стало работать хорошо, без пропадания звука.
М
Марина Забелина
Фламп
Отличное место! Без проблем починили экран ноутбука — быстро, качественно и относительно недорого. Постоянный контакт с сотрудниками, всё понравилось!
Тысячи довольных клиентов
Куда принести Galaxy S25: адреса сервисов
Связь и электронные симки проверяем во всех наших сервисах; диагностика бесплатная.
● Сормовский район
Коминтерна, 117
ТЦ Сормовские Зори, цокольный этаж, рядом с DNS, отдел с красными вывесками Срочный ремонт А-Сервис
С 10:00 до 21:00
● Ленинский район
пр-т Ленина, 33
ТЦ Муравей, 1 этаж. Центральный вход, рядом с МТС, отдел с красными вывесками Срочный ремонт А-Сервис
С 09:00 до 21:00
● Канавинский район
ул. Советская, 12
ТЦ Аврора, цокольный этаж, вход в Перекресток с ул. Совнаркомовской, сразу налево, красная вывеска Сервисный центр
С 09:00 до 21:00
Записаться: связь и eSIM Galaxy S25
Опишите, что происходит: профиль не активируется, пропала сеть, началось после ремонта или после воды.
- Диагностика — бесплатно
- Оплата по факту, без предоплаты
- Официальная гарантия по договору
- Диагностика бесплатная, от 15 минут