С 1999 года · 84% клиентов возвращаются к нам Пн–Вс 9:00–21:00 · диагностика 0 ₽ · среднее время ремонта 21 минута

Не заряжается телефон — что делать

Первым проверяем то, что рядом с телефоном: кабель с переломом у штекера и разъём, забитый ворсом из кармана. Это дешёвый ремонт, а иногда и вовсе бесплатная процедура. Реже дело в аккумуляторе или контроллере заряда на плате — их отличают замерами. Диагностика и подбор рабочей зарядки у нас бесплатны.

Диагностика 0 ₽ Гарантия по договору Оплата по факту
Что делать, если телефон не заряжается

Не заряжается телефон по маркам

Выберите марку или модель.

Что делать если телефон не заряжается

Простые действия — если не помогли, дальше нужен мастер

  • Смените кабель и адаптер целиком. Жилы перетираются у штекера незаметно: снаружи провод целый, внутри обрыв. Берите заведомо рабочий комплект, а не «такой же».
  • Попробуйте другую розетку и подождите полчаса. Разряженный в ноль телефон начинает показывать заряд не сразу.
  • Перезагрузите телефон. Долгое нажатие кнопки питания иногда возвращает зарядку сразу.

Не помогло — приносите. Разъём, батарею и плату различают приборами, на глаз это не определяется.

Чего нельзя делать, если не заряжается телефон

  • Не ковыряйте разъём иголкой, скрепкой или зубочисткой. Контакты в гнезде тоньше волоса: одно движение — и вместо чистки получается замена узла.
  • Не заряжайте телефон после воды. Ток через влажную плату замыкает дорожки и добивает контроллер. Сначала чистка, потом зарядка.
  • Не грейте телефон и не «прожимайте» кабель под углом. Так расшатывается посадка гнезда, а вместе с ней — пайка на плате.
  • Не оставляйте вздувшийся аккумулятор в работе. Если задняя крышка приподнялась или экран выдавило — телефон надо нести сразу, это не косметика.

Почему телефон медленно заряжается

В том порядке, в каком проверяем. Точный диагноз — бесплатно.

Изношен или загрязнён разъём зарядки частая причина
Гнездо забито спрессованным ворсом из кармана или контакты в нём стёрлись от многолетних подключений. Штекер не садится до конца: заряд идёт «через раз» или только если придержать кабель рукой. Бывает, что хватает чистки, без замены узла.
Неисправен кабель или блок питания частая причина
Провод перетирается у штекера незаметно — снаружи цел, внутри обрыв; блок питания тоже выходит из строя, особенно дешёвый. Выясняется за минуту на бесплатной диагностике: с этого и начинаем.
Износ аккумулятора вероятная причина
Аккумулятор выработал ресурс: заряд доходит, но не держится, проценты скачут, а на морозе аппарат выключается при трети шкалы. После трёх-четырёх лет это ожидаемо, и запущенный случай доходит до отказа брать заряд вовсе.
Неисправность цепи питания вероятная причина
Контроллер заряда или его обвязка вышли из строя: гнездо и кабель исправны, а ток до батареи не доходит, иногда с нагревом у разъёма. Обычно после скачков напряжения и дешёвых зарядок. Работа на плате, под микроскопом.
Окисление после влаги реже
Разъём стоит у нижнего торца и принимает воду первым. Заряд пропадает не в день купания, а через неделю-другую: соли остаются на контактах и уходят по шлейфу дальше, к плате.
Программный сбой реже
Заряд идёт, но система его не видит или обрывает: сбой после обновления, неудачной прошивки или конфликта с оптимизацией зарядки. Проверяется до всякой разборки и лечится переустановкой.

Не заряжается телефон: что делать и с чего начинают

Разъём, кабель, батарея или цепь заряда — снаружи одинаково, внутри разные работы. Разбираем по порядку.

С чего начинают проверку

Бывает, что с жалобой «не заряжается» телефон исправен, а неисправен провод или блок питания либо забито гнездо. Поэтому первый шаг — исключить провод и блок питания и заглянуть в разъём под увеличением; это минута и ноль рублей. Если от исправного комплекта заряд пошёл, ремонт не нужен вовсе. Если не пошёл ни от одного — дальше смотрят гнездо, аккумулятор и цепь заряда, и различают их замерами, а не по внешнему виду.

Почему чистка идёт раньше замены

Забитое ворсом гнездо и изношенное ведут себя одинаково: кабель сидит неплотно, заряд прерывается от движения. Отличить их можно только под увеличением, и это часть бесплатной диагностики. Порядок у нас всегда один: сперва чистка, и в заметной доле случаев на этом всё заканчивается. Замена узла дороже и дольше, поэтому начинать с неё не в ваших интересах — а нам незачем менять то, что работает.

Отдельно про «заряжается, но медленно»

Это не то же самое, что «не заряжается», и причины другие. Первая причина — блок питания: маломощный адаптер отдаёт меньше, чем телефон тратит на работе, и аппарат «заряжается в минус». Вторая — неполный контакт в гнезде: ток идёт, но не весь. Третья причина — сама батарея на исходе ресурса: она берёт заряд медленно и так же быстро его отдаёт. Что именно у вас, показывает замер под нагрузкой. По маркам разбор отдельный: редми не заряжается, хуавей не заряжается, сяоми не заряжается.

Не заряжается телефон: сколько занимает

Чистка разъёма — от пятнадцати минут. Замена разъёма — от сорока минут, аккумулятора — от получаса. Ремонт цепи заряда — от двух часов. Промывка платы после воды — от двух часов, итог виден на следующий день. Цену называем до начала работ. Если причин может быть несколько — сначала бесплатная диагностика, потом согласование с вами.

Розетка, удлинитель и блок питания

Прежде чем думать о телефоне, смените всю связку: другой блок, другой провод, другая розетка. Удлинители с перегруженной линией отдают меньше положенного, дешёвые адаптеры теряют мощность после первого же скачка в сети, а провод перетирается у штекера незаметно для глаза. Бывает, что всё решается на этом шаге, без ремонта.

Аппарат заряжается только выключенным

Характерная картина при изношенной ячейке: в работе телефон тратит больше, чем принимает, и процент стоит на месте, а выключенным набирает нормально. Это не поломка разъёма и не вина кабеля. Проверяется числом циклов и замером под нагрузкой, а решается заменой элемента, обычно в тот же день.

Почему с ремонтом не стоит тянуть

Чем дольше телефон заряжается «под углом», тем меньше остаётся от контактов.

Трещина растёт от каждого нажатия
Пока матрица цела, меняют только внешнее стекло. Но скол расширяется от касаний, и через пару недель под ним проступает тёмное пятно — тогда ставится модуль целиком.
Вздутие поднимает крышку
Ячейка распирает корпус изнутри: сначала отходит задняя панель, потом выгибается экран. Пока дело в одной батарее, работа недорогая; вместе с выдавленным дисплеем — в разы дороже.
Вода действует не сразу
Соли расползаются по плате неделями: аппарат может работать после купания и отказать через месяц. Промывка в первые часы обходится дешевле ремонта цепей потом.

Частые вопросы: не заряжается телефон

Заряжается только выключенным, во включённом состоянии заряд стоит на месте.
Значит телефон тратит больше, чем получает. Причин обычно три: слабый адаптер, который даёт меньше тока, чем аппарат просит; тяжёлые фоновые процессы, не дающие ему уснуть; изношенная ячейка, которая почти не принимает заряд. Попробуйте блок помощнее и посмотрите на статистику расхода за сутки. Если и с мощным адаптером во включённом состоянии заряд не растёт — приносите, дальше нужны замеры.
Телефон не заряжается больше одного процента. Это батарея?
Похоже на неё: изношенная ячейка принимает заряд, но не удерживает. Но так же ведёт себя и цепь питания, поэтому смотрим замерами, а не на глаз.
От беспроводной площадки заряжается, а от кабеля — нет. О чём это говорит?
Это ценная подсказка, и она заметно сужает поиск. Раз заряд по воздуху идёт, батарея и контроллер заряда живы: энергия доходит и принимается. Остаётся проводной путь — разъём, его шлейф или кабель. Начните с простого: другой кабель и другой адаптер. Не помогло — приносите: проверим гнездо, а его замена — недорогая работа.
Можно ли почистить разъём самому?
Не нужно: контакты в гнезде тоньше волоса, и одно неосторожное движение превращает чистку в замену узла. У нас это делается за несколько минут.
Телефон падал в воду месяц назад, а перестал заряжаться сейчас. Связано?
Да, это типичная картина: коррозия развивается неделями. Чем раньше чистка, тем больше шансов обойтись без замены узлов.
Информация на странице обновлена: 8 октября 2026

Говорят клиенты

Живые отзывы о наших сервисных центрах — с Яндекс Карт, 2ГИС, Zoon, Yell и Флампа.

Награда Яндекса «Хорошее место»«Хорошее место 2026» — награда Яндекса
у всех сервисных центров A-Service
Яндекс Карты
П
Павел К.
Яндекс Карты
Были проблемы с зарядкой на телефоне. Решили быстро практически при мне, сделали скидку на ремонт. Спасибо огромное. БЫСТРО И НЕ ДОРОГО 👍👍👍👍👍
Ремонт зарядкиКоминтерна, 117
А
Артём Сериков
Яндекс Карты
Большая благодарность мастеру Антону, вопрос жизни и смерти был телефон не брал зарядку. Починил при мне оч быстро и за приемлемую цену.
Ремонт зарядкиКоминтерна, 117
2ГИС2ГИС
А
Алина
2ГИС
Отдавала айфон на замену батареи. Работают быстро: часов в 11 принесла телефон, а уже через час можно было забирать. Приятно порадовали цены! Батарею поставили оригинальную. С момента замены прошёл примерно месяц — телефон работает отлично, держит заряд прямо как новый. Осталась довольна! Теперь знаю, куда в случае чего нести технику в ремонт.
Замена аккумулятораСоветская, 12
А
Алек Горбунов
2ГИС
Провели замену аккумулятора - всё супер, как новый заряд держит. Ещё почистили динамики на IPhone, звук бомба. Качественно и быстро, я доволен. Спасибо.
Замена аккумулятораСоветская, 12
Zoon
M
Milana
Zoon
Поменяли батарею на айфоне 8 буквально за один день. Утром принесла — вечером забрала. Поставили оригинальную батарею. Прошла уже примерно неделя — телефон отлично держит заряд. По цене вышло выгоднее, чем в других сервисах. Что меня приятно удивило — бесплатная диагностика. Взяла себе этих ребят на заметку: нужно будет ноут к ним принести, а то он стал работать фигово.
Замена аккумулятораКоминтерна, 117
А
Александра Новикова
Zoon
Очень хороший центр. Мастер рукастый — оживил смартфон Поко, и очень оперативно. Проблема оказалась в модуле зарядки и некачественной сборке. Цена устроила. Довольна.
Замена разъёма зарядкипр-т Ленина, 33
YellYell
А
Александр Понкратов
Yell
Недавно был в сервисном центре, нужно было купить автомобильную зарядку для моего смартфона. Помог мне в выборе Николай, вежливый сотрудник. Рассказал о разных моделях зарядке, подобрали такую, что лучше подходит к моему телефону.
Ремонт зарядкипр-т Ленина, 33
Ю
Юлия
Yell
Я тут купила хорошее автомобильное зарядное, которое давно хотела. Очень понравился сервисный центр, выбор аксессуаров большой, цены отличные. В общем, не пожалела, что зашла сюда!
Ремонт зарядкипр-т Ленина, 33
ФлампФламп
Ю
Юлия Васильевна С.
Фламп
Стал плохо работать разъём для наушников на телефоне. Сначала подумала, что снова испортились наушники, попробовала с новыми — звук пропадает. Отдала телефон в ремонт, заменили разъём. Всё стало работать хорошо, без пропадания звука.
Замена разъёма наушниковСоветская, 12
П
Петр Рыбаков
Фламп
Мастер Алексей выполнил ремонт телефона Huawei — заменили экран на аналогичный. Хорошая парковка рядом. Быстрый ремонт, детали в наличии. Вежливый клиентский сервис.
Замена дисплеяКоминтерна, 117

Тысячи довольных клиентов

Куда принести телефон, который не заряжается: адреса сервисов

Гнёзда чистят и меняют в каждом сервисе — приходите в ближайший.

● Сормовский район
Коминтерна, 117
ТЦ Сормовские Зори, цокольный этаж, рядом с DNS, отдел с красными вывесками Срочный ремонт А-Сервис
С 10:00 до 21:00
● Ленинский район
пр-т Ленина, 33
ТЦ Муравей, 1 этаж. Центральный вход, рядом с МТС, отдел с красными вывесками Срочный ремонт А-Сервис
С 09:00 до 21:00
● Канавинский район
ул. Советская, 12
ТЦ Аврора, цокольный этаж, вход в Перекресток с ул. Совнаркомовской, сразу налево, красная вывеска Сервисный центр
С 09:00 до 21:00

Записаться на бесплатную диагностику

Напишите, помогает ли другой кабель и держится ли штекер в гнезде: на бесплатной диагностике определим причину и назовём цену работы.

  • Диагностика — бесплатно
  • Оплата по факту, без предоплаты
  • Официальная гарантия по договору
  • Ремонт от 15 минут

Записаться на ремонт

Мастер будет ждать именно Вас.

Диагностика бесплатно, оплата после ремонта.
Нажимая, вы соглашаетесь с обработкой ПД

Хотите что-то уточнить?
Позвонить Telegram ВКонтакте
Позвонить Записаться
Telegram ВКонтакте Записаться на время Позвонить