Одна деталь на три жалобы
Телефон не берёт кабель, собеседник не слышит, в наушниках играет только один канал — с виду три разные беды, а деталь за ними одна. Разделить её нельзя, и это к лучшему: приходя с чем-то одним, владелец нередко забирает аппарат, у которого починилось сразу всё, что тихо барахлило месяцами. Отсюда и практический совет: приходя с жалобой на зарядку, скажите заодно, как слышно вас в разговоре и работают ли наушники. Две жалобы вместе почти наверняка указывают на этот узел, и проверка идёт быстрее.
Четыре дюйма и плотная сборка
Экран у 5s четырёхдюймовый, корпус узкий, и внутри всё стоит вплотную: шлейфы короткие, зазоров почти нет. Разбирать такой аппарат дольше, чем крупные модели, и торопливость здесь заканчивается порванной лентой. Зато аудиовыход сохранился — у следующего поколения его уже не будет. Если звук идёт только с одной стороны или пропадает при шевелении штекера, первой проверяем пыль в разъёме, а потом сам разъём. Чистка возвращает контакт, и замена не требуется.
Порт после десяти лет службы
Гнездо, пережившее тысячи подключений, изнашивается: площадки стираются, пружины слабеют, штекер болтается. Чистка помогает не всегда: бывает, что узел действительно отработал своё. Но начинаем всё равно с неё: четверть часа против сорока минут и стоимости детали. Проверяем заодно и сам кабель своим заведомо исправным: за годы жила внутри ломается у штекера, и ток идёт вполовину. Бывает, что менять в аппарате нечего вовсе — достаточно нового шнура.
Кнопку с отпечатком не трогаем
Пятая модель стала первой с чтением пальца, и узел этот привязан к плате с завода: заменить его нельзя, вход по отпечатку после такой попытки не вернуть. При работе с нижним шлейфом кнопка остаётся на месте, и мы бережём её шлейф особенно внимательно. Если чтение пальца уже не работает после чужого вмешательства, сама кнопка обычно исправна: нажимается и возвращает на главный экран. Вернуть именно отпечаток нельзя, и честнее сказать это сразу, чем брать деньги за заведомо бесполезную работу.
Следы прежних ремонтов
Аппарат с большим пробегом мог побывать в чужих руках: сорванные шлицы винтов, остатки постороннего клея, отсутствующие уплотнители, чужая батарея внутри. Называем находки владельцу на приёмке — они меняют и срок работы, и разговор о том, что ещё стоит поправить, пока корпус открыт. Заодно смотрим геометрию: аппарат этого поколения после падений гнётся, и перекошенная рамка не даёт шлейфу лечь ровно. Разъём в таком корпусе встаёт под углом, и новый узел изнашивается быстрее положенного.
Ячейка на 1560 мА·ч рядом с узлом
Элемент здесь на 1560 мА·ч, и с большим пробегом от него мало что остаётся: телефон живёт полдня при щадящей нагрузке. Раз корпус всё равно открыт, смотрим, как батарея держит нагрузку, и говорим об этом владельцу. Обе работы за один заход выходят дешевле двух визитов, но настаивать не станем — решение остаётся за вами. Числа с прибора называем в любом случае — так понятно, о чём идёт речь, и разговор перестаёт быть спором о самочувствии телефона.
Аппарат 2013 года: что с ним сегодня
На 5s часть привычных приложений уже не ставится: банковские клиенты и мессенджеры требуют систему свежее. Звонки, сообщения и камера работают как прежде, поэтому 5s до сих пор живёт как звонилка, детский или дачный аппарат. Ремонт нижнего узла в эту роль вписывается: недорого и возвращает зарядку с микрофоном. Сумму любой работы называем до начала — решение за вами.
Второй телефон, детский, дачный
В основном такие аппараты приносят не как единственный телефон: их держат для звонков на даче, отдают детям, кладут в машину. Для этой роли 5s подходит до сих пор, и недорогой ремонт нижнего узла продлевает ему службу ещё на годы. Если поломок несколько, называем общую сумму до начала работ — решение за вами.
Память и облако на аппарате с пробегом
Работа с нижним узлом память не затрагивает: снимки, переписка и приложения остаются на месте. Но на телефоне с большим пробегом стоит помнить о другом — встроенный накопитель тоже не вечен, а копий в облаке у владельцев таких аппаратов обычно нет. Сделать её через домашнюю сеть — десять минут, и однажды это выручает. Код блокировки просим один раз: включить аппарат после сборки и проверить зарядку с микрофоном при владельце.
Сроки и что записано в наряде
Чистка — четверть часа, замена шлейфа — сорок минут. Сумму называем до начала работ. Гарантия по договору покрывает и работу, и поставленную деталь. Обязательства по работе и по детали расписаны отдельными строками: что покрываем и в каких случаях меняем повторно за свой счёт. Вопросы по ним лучше задать на приёмке, а не при выдаче — разбираем спокойно и до начала.
Кнопку с чтением пальца при разборке не трогаем: её узел привязан к аппарату с завода и замене не подлежит.