Y-серия: композит и защёлки
Массовая линейка идёт в композитной панели: она легче стекла, дешевле и лучше переносит падение. Ломается на ней обычно не сама крышка, а крепления по периметру, и тогда панель начинает отходить углом без всякой трещины. Деталь на ходовые модели есть у поставщиков города, поэтому работу делаем в день обращения, без ожидания. Сломанные крепления видно только со снятой крышкой, и мы показываем их владельцу. Композит и стекло различаются даже на слух: по композиту палец стучит глуше.
S и X: стекло и загнутый край
Старшие линейки собраны в стекле, у части поколений оно уходит за боковую грань. Такая панель держится клеем по всей дуге, греть её приходится равномерно и снимать по частям. Раскалывается она от удара углом, а трещина идёт лучами через всю площадь. Работа по таким аппаратам дольше, и мы говорим об этом на приёмке вместе с суммой. Осколки из-под рамки вычищаем полностью: крошка мешает новой детали сесть в плоскость.
Код V и вырез под камеры
У соседних моделей одной линейки различаются вырез под блок камер, посадка антенн и длина клеевого контура. Поэтому деталь подбираем по коду вида V2027 с лотка SIM, а не по торговому имени. Код продублирован в настройках, в разделе о телефоне. Панель показываем владельцу до установки, вместе с ценой работы. Снимка лотка в переписке достаточно, чтобы заказать панель заранее. Код продублирован в настройках телефона, в разделе о системе.
Эко-кожа и полимерные панели
У части V-серии задняя сторона не стеклянная и не пластиковая, а из силиконового полимера — то, что в описаниях называют эко-кожей. Ведёт себя она иначе: не трескается от падения, зато режется ключами в кармане, темнеет на сгибе у рамки и со временем отходит по краю вместе с подложкой. Клеевой контур у таких панелей свой, и прогрев нужен куда деликатнее: перегретый полимер идёт волной и обратно уже не ложится. Поэтому на приёмке мы смотрим, из чего сделана именно ваша сторона, а не судим по названию модели.
Под одним именем — две разные панели
У vivo это встречается регулярно: одна и та же модель в разных партиях идёт то со стеклянной задней стороной, то с пластиковой, а толщина и посадка окошка камер при этом отличаются. Заказать деталь «по названию телефона» здесь верный способ получить не то. Поэтому мы всегда смотрим код на лотке SIM или под крышкой: по нему видно и версию, и партию. Разница особенно заметна на светлых цветах — пластиковая панель другого оттенка бросается в глаза сразу.
Градиент, перелив и подбор оттенка
Марка любит сложные цвета: переливы от синего к фиолетовому, персиковые и бронзовые оттенки с названиями вроде «Ganges Blue» или «Nebula Purple». Для замены это значит, что «просто чёрная» или «просто синяя» панель не подойдёт — на солнце разница в переливе видна с метра. Мы подбираем деталь по коду и по заводскому названию цвета, а если точного оттенка на рынке нет, говорим об этом до начала работ: решать, ставить ли близкий, — владельцу, а не нам.
Изогнутый край у старших моделей
У X-серии и части старших S задняя сторона загнута к рамке, и это меняет всю работу. Снимать такую панель нужно прогревом по кругу и тянуть строго вдоль изгиба: точечный нагрев или поддев в одном месте оставляют трещину прямо по радиусу, где стекло тоньше всего. Ставится новая панель так же — с прижимом по всей дуге, иначе край отходит через неделю. На плоских Y-моделях этой возни нет, и работа занимает меньше времени.
Разбиты обе стороны
При падении плашмя достаётся и экрану, и задней панели. Разбор при этом общий, поэтому вместе выходит дешевле, чем двумя визитами, а суммы считаем по каждой детали и называем обе заранее. Пока корпус открыт, убираем пыль с объективов и датчиков и смотрим шлейфы на следы влаги: она заходит тем же путём. Выбор, делать обе работы сразу или только экран, остаётся за владельцем. Если детали есть в городе, обе работы делаем в один день, и телефон уезжает собранным.
Замена ради вида
Вторая частая причина — затёртая панель на аппарате, который собираются продать. Новая крышка меняет вид сильнее, чем кажется, и стоит дешевле работы по экрану. Деталь нужного цвета заказываем к дате визита, чтобы телефон не лежал у нас, а работа заняла час вместе с проверкой связи и оплаты. Оттенок сверяем по снимку аппарата при дневном свете, ещё в переписке. Снятую панель отдаём владельцу по просьбе, вместе с осколками.
Сроки, данные и гарантия
Работа занимает от часа: прогрев, съём, перенос узлов, новый контур, сборка и проверка. Память не трогаем, сброс не делается, снимки и переписка остаются на месте. Панель под редкую версию едет несколько дней, срок называем до приёма. Гарантия по договору покрывает работу и деталь; новое падение в неё не входит. Договор с ценой и гарантией отдаём на руки в день ремонта. Срок гарантии на работу и на панель одинаковый, он записан в договоре.
Панель сидит на клеевом контуре, а под ней проходят антенны и шлейф вспышки. Поэтому снимают её прогретой и по шагам, а ставят на свежую ленту.