Айфон 14 греется — что делать

В этом поколении стоит A15 — тот же чип, что и в 13-м Pro. Для владельца это скорее плюс: решение обкатанное, и в спокойной работе аппарат остаётся прохладным. Поэтому нагрев здесь стоит связывать сначала с конкретной задачей, а не с железом как таковым. Практический вывод: если аппарат стал греться без всякой новой нагрузки, смотреть надо не на чип, а на ячейку, программы и цепь питания.

Тёплый корпус на съёмке, в игре и при зарядке — обычное дело. Ненормально, когда телефон горячий в простое с потушенным экраном, нагревается ночью на столе или уходит в защиту через пару минут обычной работы. Эту границу меряем приборами: температура в трёх режимах плюс ток покоя дают ответ за четверть часа. Числа называем владельцу, чтобы решение принималось по фактам, а не по ощущению «вроде горячий».

Запись видео нагружает сразу процессор, камеру и память, а тепло уходит через тонкую алюминиевую рамку. Через несколько минут аппарат снижает яркость и может остановить запись — так работает защита. Если это происходит на первой минуте, вот тогда есть повод показать телефон. Помогает простое: снять чехол на время съёмки и не держать телефон на солнце. С этими двумя привычками защита срабатывает заметно реже.

В этом поколении появился режим съёмки на ходу с усиленной стабилизацией: картинка обрабатывается сильнее обычного, и нагрузка на процессор растёт. Ролик на десять минут в таком режиме греет аппарат заметнее, чем обычное видео той же длины. Это не поломка, но знать об этом полезно: половина жалоб приходит именно после съёмки. Помогает простое правило: снимать длинные ролики без чехла и не держать телефон на солнце. С этими двумя привычками защита срабатывает заметно реже, а качество записи не страдает.

Эти две жалобы легко спутать, а решаются они по-разному. Если корпус тёплый и заряд уходит вместе с ним — смотрим, что держит процессор. Если телефон холодный, но садится к обеду, смотрим ячейку. На приёмке мы просим описать обе стороны: так проверка идёт короче и точнее. Диагностика бесплатная в любом случае: температуру и поведение ячейки проверяем приборами и называем результат. Навязывать работу ради чека мы не станем.

Проверка и замена ячейки память не трогают: фотографии, переписка и приложения остаются на месте, вход по лицу продолжает работать. Переустановка системы стирает содержимое — о ней предупреждаем заранее и без копии не делаем. Код блокировки просим только для проверки после сборки и делаем её при владельце, а не за закрытой дверью. Резервную копию советуем сделать до визита — правило общее для любого вскрытия телефона.

Диагностика — от четверти часа и бесплатно. Замена ячейки занимает сорок минут, переустановка системы — час, работа по плате — от суток. Сумму называем до начала. Гарантия покрывает и работу, и поставленную деталь на весь свой срок. Запишитесь заранее: так аппарат не ждёт очереди на столе. Принять телефон можно в том сервисе, что ближе к дому или к работе.