Куда заходит вода у Honor
Первым делом страдает нижний торец: гнездо зарядки, микрофон и решётка динамика стоят там рядом. Следом идут лоток сим-карты, щель разговорного динамика и стык рамки с задней крышкой. У аппаратов с трещиной на стекле вода заходит прямо через неё. На приёмке проверяем все эти места, а не только то, на что жалуется владелец. Скажите про влагу сразу — это меняет порядок проверки, а не цену работы. Работу начинаем только после согласия владельца.
Разные поколения Honor
Старые модели времён общей платформы с Huawei разбираются одним способом, новые собраны иначе: другая проклейка, другое расположение шлейфов. Мы держим в голове обе схемы и не лезем в аппарат по памяти о соседней модели. Это к тому, почему на приёмке мы всегда уточняем точное название. Модель проще всего посмотреть в настройках, в разделе сведений об аппарате, либо на наклейке под лотком сим-карты.
Пот на тренировке
Телефон в кармане спортивных шорт набирает влагу постепенно, и никакого «падения в воду» владелец не помнит. Между тем пот солёный и разъедает контакты не хуже морской воды. Если аппарат живёт в зале и начал чудить с зарядкой или звуком, мы смотрим нижний торец первым делом. Спортивные чехлы с влагозащитой тут помогают мало: пот заходит через тот же нижний торец, что и дождь. Такие аппараты мы разбираем полностью: снаружи следов почти не видно.
Зима, снег и конденсат
Зимой аппарат заливает не только снегом: телефон заносят с мороза в тепло, и влага оседает внутри корпуса сама. Следы такие же, как после дождя, а владелец уверен, что аппарат сухой. Поэтому при зимних жалобах на зарядку и звук мы смотрим плату на конденсат, даже если про воду речи не было. Проверка эта бесплатная. Совет простой: занесли с мороза — дайте аппарату полчаса в сумке, прежде чем ставить на зарядку.
Нижний шлейф — отдельный узел
У большинства Honor разъём зарядки и микрофон живут на отдельной плате, соединённой шлейфом. После воды она отказывает первой: пропадает зарядка, собеседник перестаёт слышать. Хорошая новость в том, что меняется этот узел отдельно, и работа стоит заметно меньше ремонта системной платы. Выбор за владельцем: наше дело — показать факты и цифры. На ходовые модели Honor такой узел у нас есть, ждать деталь обычно не приходится.
Камеры и запотевшее стекло
Под стеклом блока камер собирается конденсат, и снимки идут мутными пятнами. Иногда он уходит после сушки, чаще остаётся налёт на линзе изнутри. Тогда меняется модуль камеры или её стекло. Смотрим это отдельно от платы и цену называем до работы, чтобы владелец решил сам. Снимки до и после сушки показываем владельцу, чтобы решение было на цифрах. Решение остаётся за владельцем: аппарат снимает и с ореолами, просто хуже.
Пятна и полосы на экране
Влага между слоями модуля даёт белёсые разводы, которые сначала кажутся временными. Матрицу изнутри не чистят: если жидкость дошла до слоёв, меняется модуль целиком. Показываем разницу в цене между промывкой платы и заменой экрана и не настаиваем на втором, пока картинка читается. Модули на популярные Honor есть у поставщиков, срок ожидания обычно короткий. Пока картинка читается, менять модуль мы не предлагаем.
Грязная вода хуже чистой
Раковина, лужа на улице, унитаз, аквариум — в такой воде есть примеси, которые остаются на плате и работают дольше самой влаги. Промывка в этом случае идёт тщательнее и занимает больше времени. Скажите честно, куда упал аппарат: это не повод для неловкости, а прямая экономия на работе. После такой воды мы моем плату дважды и сушим дольше обычного. Разъём при этом чистим отдельной щёткой, не ограничиваясь ванной.
Вода, которая осталась в чехле
Силиконовый чехол держит воду внутри, и телефон продолжает купаться уже после того, как его вытерли. То же с кожаными книжками: они сохнут сутками. Снимите чехол сразу и не надевайте обратно до визита. Мы просим приносить его с собой: иногда по нему видно, сколько жидкости было на самом деле. Насухо протереть корпус мало: вода держится в щели между рамкой и стеклом. Чехол после купания лучше вымыть и высушить, прежде чем надевать снова.
Сроки, цена и гарантия
Промывка с полной сушкой занимает от суток: плата должна отдать влагу целиком. Восстановление дорожек и замена узлов добавляют время. Цену называем до начала работ и вносим в договор; если причин может быть несколько — сначала бесплатная диагностика. На залитые аппараты гарантийный срок короче обычного, и мы говорим это до начала работы, а не после. Условия проговариваем вслух на приёмке, вместе с суммой и сроком. Предоплату не просим: рассчитываемся после сборки и проверки.
У Honor последних лет корпус собран на плотной проклейке, и это одновременно помогает и мешает: вода заходит медленнее, зато и выходит хуже, оставаясь внутри надолго.