Две отделки задней панели
Аппарат выпускали и со стеклянной задней панелью, и с покрытием из мягкого полимера под кожу — вес при этом отличается на несколько граммов. Для ремонта разница существенная: детали разные и на ощупь, и по способу снятия. Полимерная мягче и терпит падения лучше, стеклянная при ударе трескается привычной паутиной. Скажите на приёмке или покажите аппарат — определим за секунду. При заказе крышки ошибка стоит нескольких дней ожидания, а внешне версии различаются только на ощупь.
Почти семь дюймов и двести граммов
Диагональ 6,88 дюйма при весе за двести граммов — аппарат крупный даже по нынешним меркам. В одной руке его держат с трудом, и статистика падений это подтверждает: экран здесь бьют чаще, чем у компактных соседей. Чехол с приподнятым бортиком на такую модель окупается с первого падения. Есть и вторая сторона размера: держать такой телефон одной рукой неудобно, и владельцы чаще носят его в кармане штанов, где он собирает больше пыли в гнезде зарядки. Чистку разъёма на этой модели мы делаем регулярно.
Панель на 120 герц, но скромной яркости
Экран обновляется 120 раз в секунду — редкость для этого класса, прокрутка идёт плавно. Зато светит он скромно, и на ярком солнце читать трудно. Матрица без органики, поэтому модуль недорогой и выгорания интерфейса на нём не бывает вовсе. Работать с таким экраном на улице в ясный полдень тяжело — это особенность модели, а не поломка. После замены модуля картина остаётся той же: заводская панель светит ровно столько, сколько светила.
Сканер отпечатка в боковой кнопке
Палец читается с кнопки включения, и для ремонта это удобно: при замене экрана к датчику мы не подбираемся, записанные отпечатки остаются. Если чтение пропало, дело обычно в самой кнопке — она стоит в рамке и страдает при падении на бок. Узел меняется отдельно. После любой разборки проверяем ход кнопки: если рамку чуть повело при падении, она садится туго и палец читается хуже. Поправляем это, пока корпус открыт, — отдельной работой это не считается.
Батарея 5160 мА·ч и зарядка 18 ватт
Ёмкость выше обычной для класса: телефон спокойно доживает до вечера второго дня. Заправка идёт восемнадцатью ваттами — не рекорд, но и элемент почти не греется. Когда запас просядет, замена займёт сорок минут вместе с проклейкой панели. Приметы просевшего элемента обычные: телефон гаснет на четверти шкалы, зимой выключается на улице, проценты прыгают скачком. Меряем фактическую отдачу и показываем число владельцу до начала работ, чтобы решение принималось по нему.
Тираж 2024 года и запас деталей
Модель разошлась большим тиражом и попала в руки очень разным людям: её берут школьникам, родителям, как второй аппарат в машину. Для ремонта это плюс — экраны, батареи и крышки на неё лежат на полке, а не едут под заказ неделями. Срок выдачи по ходовым работам мы называем сразу и в тот же день, а не «как приедет деталь». Редкие позиции вроде шлейфа кнопок или динамика возим под заказ, и срок по ним называем при записи, когда знаем код аппарата. Предоплату берём только после того, как поставщик подтвердил день.
Аппарат ребёнку: что спрашивают чаще
Половина обращений по этой модели приходит от родителей: телефон куплен школьнику, разбит на второй месяц, и вопрос звучит одинаково — «дешевле починить или взять новый». Считаем вслух: замена экрана обычно выходит заметно ниже цены аппарата, и ремонт окупается. Крышка и разъём — тем более. Второй частый вопрос — про защитное стекло: на телефоне, который живёт в школьном рюкзаке, оно окупается с первого падения. Клеим при владельце за десять минут, и это в разы дешевле любой замены модуля.
Бесконтактная оплата не во всех партиях
Чип у этой модели зависит от партии и региона: у одних аппаратов он есть, у других нет вовсе. Добавить его ремонтом нельзя — это железо, а не настройка. Проверяем наличие на приёмке и говорим прямо, чтобы вопрос закрылся сразу. Проверяется за минуту: в настройках связи либо есть раздел бесконтактной оплаты, либо его нет вовсе. Показываем это владельцу на приёмке, чтобы вопрос закрылся сразу и не всплывал после ремонта.
Данные школьника и облако
Работы по железу память не затрагивают: снимки, переписка и приложения остаются как были. Но если телефоном пользуется ребёнок, привычки делать копии обычно нет вовсе — и при серьёзной поломке фотографии теряются безвозвратно. Настроить копирование в облако мы помогаем на приёмке, это пять минут и ничего не стоит. Резервная копия через домашнюю сеть занимает десять минут и делается один раз, дальше система обновляет её сама. Для аппарата, который роняют регулярно, это разумнее любой страховки.
Сколько ждать и что подписываем
Батарея и задняя панель — по сорок минут, дисплейный модуль — час, переустановка системы — от часа. Стоимость проставляем в наряде до начала работ, и на выдаче она та же. Вскроется по ходу что-то ещё — остановимся и позвоним: решение продолжать принимает владелец, а не мастер. Обязательства по работе и по детали расписаны в наряде отдельными строками: что покрываем, сколько это длится, в каких случаях меняем повторно за свой счёт.
Задняя панель у этой модели бывает двух видов: стеклянная и из мягкого полимера под кожу. При заказе крышки это важно.