Большая батарея — длинный цикл заряда
Пять-шесть тысяч миллиампер-часов заряжаются дольше обычного, и всё это время кабель сидит в гнезде. Телефон в это время берут в руки, кабель перегибается у штекера, контакты расшатываются. По нашему потоку по таким аппаратам разъём приходит на ремонт заметно раньше, чем по компактным моделям с меньшей батареей. Кабель с угловым штекером продлевает жизнь гнезда заметно. Ночная зарядка на тумбочке безопаснее, чем заряд в руках: кабель тогда не перегибается у штекера.
Ворс в глубине и чистка
Телефон в кармане набивает разъём спрессованной пылью, и кабель упирается, не доходя до конца. Появляется люфт, заряд включается под нажимом или не идёт вовсе. Достаём пробку деревянной палочкой под увеличением, не задевая контактные лепестки, и меряем ток заново. Часть обращений заканчивается здесь: телефон уезжает домой в тот же час, без покупки детали. Свежее гнездо в чистом кармане служит дольше, поэтому чистку советуем и при замене узла.
Обратная зарядка через тот же разъём
Аппараты с крупной батареей охотно используют как запасной источник питания: от них заряжают наушники, часы, чужой телефон. Ток при этом идёт в обратную сторону через то же гнездо, и нагрузка на контакты выше обычной. Само по себе это штатно, но изношенное гнездо от такой работы сдаётся быстрее. Поэтому на приёмке мы спрашиваем и об этой привычке. Для наушников и часов удобнее отдельный блок питания: гнездо телефона тогда работает вдвое реже.
Узел в сборе, а не пайка
На большинстве моделей марки гнездо стоит на нижней плате вместе с микрофоном, вибромотором и антенным пятачком. Меняем плату целиком: паяльник рядом с основной платой не нужен, риск для аппарата минимальный, работа занимает около часа. Деталь на ходовые Hot и Smart обычно есть у поставщиков города, на Note, GT и редкие версии идёт под заказ. О приходе детали пишем в переписке в тот же час и тогда же согласуем время визита.
Микрофон замолчал вместе с зарядкой
Пара жалоб «не заряжается и меня не слышно» для марки обычна: оба узла живут на одной плате, и общая причина у них одна — влага или удар по нижнему торцу. Меняется узел целиком, поэтому обе беды уходят за один разбор и одну работу, без отдельной цены за микрофон. Проверяем это на приёмке: пишем короткое сообщение и слушаем его вместе с владельцем. Обе жалобы закрываются одной работой, и второй раз разбирать аппарат не приходится.
Чем заряжают и как это влияет
Аппараты марки идут с крупными батареями, и владельцы берут для них блоки помощнее, часто не фирменные. Дешёвый блок выдаёт ток неровно, контакт в гнезде подгорает, и заряд начинает идти рывками. Поэтому на приёмке мы всегда просим показать кабель и блок: бывает, что менять нужно их, а не разъём, и мы скажем это прямо.
Влага и зелёный налёт на площадке
Влагозащиты у большинства моделей нет, а гнездо — самый прямой путь внутрь. После мокрого кармана или зарядки влажными руками на контактах появляется налёт: сначала заряд идёт через раз, потом пропадает совсем. Пока налёт свежий, дело обходится чисткой; через месяц к ней добавляется восстановление дорожек, а это уже другая работа и другие деньги.
Проверка после установки
После замены смотрим, набирает ли аппарат заявленную мощность и держится ли штекер плотно. Отдельно проверяем микрофон и обратную зарядку, если она есть: оба идут через ту же нижнюю плату и обязаны работать после сборки. Если что-то не сходится, разбираемся дальше — иногда к изношенному гнезду за месяцы добавилась цепь питания.
Сроки, данные и оплата
Работа идёт от часа, чаще в день обращения. Память не трогаем: снимки, переписка и карта в лотке остаются на месте, сброс не делается, пароль от учётной записи не нужен. Аванса за деталь не берём, расчёт после сборки и проверки вместе с вами. Время визита согласуем заранее, чтобы телефон не лежал у нас в ожидании очереди. Ночевать аппарат остаётся редко: только когда деталь едет под заказ. Договор с суммой и сроком подписываем до начала работы, а не после неё.
Гарантия и её границы
Гарантия по договору покрывает работу и поставленный узел, срок у них одинаковый. Не входят в неё механика и влага: вырванное гнездо после падения с воткнутым кабелем, следы залития, подгоревшая площадка от чужой зарядки. Такие следы видны на плате сразу, и мы показываем их при приёме. Условия называем вслух вместе с суммой, до начала работы. Договор и чек отдаём на руки в тот же день. Срок гарантии на работу и на узел одинаковый, он записан в договоре, а не держится на словах.
У большинства моделей гнездо распаяно на нижней плате вместе с микрофоном и вибромотором, поэтому узел меняется целиком и пайка рядом с основной платой не требуется.