Hot, Smart и Note: массовые линейки
Чаще всего приносят Hot и Smart — недорогие аппараты с крупным экраном, которые бьются при падении плашмя. Note стоит дороже и идёт с лучшей матрицей, поэтому для него переклейка почти всегда выгоднее модуля. Линейку уточняем на приёмке: от неё зависит и цена детали, и разумность самой работы. Стёкла на ходовые Hot и Note у нас есть, на редкие модели считаем срок отдельно. На приёмке показываем, чем отличается родная деталь от совместимой.
Крупная диагональ
Аппараты Infinix заметно больше среднего, и стекло на них соответственно крупнее. При переклейке это значит ровный прогрев по всей площади и аккуратное давление при склейке: перекос в полмиллиметра виден по краю. Поэтому работа занимает сутки, а не пару часов, и спешить тут невыгодно никому. Корпус после работы проверяем по стыку — он должен идти ровной линией. Снятые детали не выбрасываем без спроса: по просьбе отдаём их с аппаратом.
Деталь под заказ
Стёкла и модули на Infinix возят реже, чем на массовые марки. На ходовые Note и Hot детали обычно есть, на редкие приходится ждать. Проверяем наличие при вас и называем срок до приёма аппарата: брать телефон «на удачу» и держать его неделю без результата мы не станем. Предоплату не просим: рассчитываемся после сборки и проверки. Время приезда согласуем заранее: так аппарат не лежит в очереди. Такие случаи мы видим почти каждую неделю.
Модуль с рамкой и без
Готовые модули продаются двумя видами: с рамкой и без неё. С рамкой ставится быстрее и садится ровнее, без рамки дешевле, но требует переноса старой рамки и аккуратной проклейки. Что именно ставим, говорим до начала работы и пишем в договор, чтобы потом не было разговоров о подмене. Разницу в цене показываем сразу, чтобы выбор был осознанным. Проклейку кладём по всему контуру, включая углы под рамкой.
Скол у самой кромки
Когда стекло выкрошилось по краю, посадить новое ровно бывает не на что: нужна опора по всему периметру. В таких случаях переклейка может не получиться, и мы говорим об этом до работы, а не после. Тогда считаем модуль и показываем обе цены рядом для сравнения. Выбор за владельцем: наше дело — показать факты и цифры. Осколки по краю при этом убираем полностью, иначе новое стекло сядет с перекосом. Цифры и факты показываем, а не пересказываем.
Задняя панель и блок камер
Сзади у Infinix обычно пластик с покрытием, а блок камер крупный и выступает. При падении на угол он страдает первым. Стекло над камерами меняется отдельно и стоит недорого. Линзы смотрим под увеличением: поцарапанные дают мутные снимки и после замены стекла. Доступ к учётной записи для такой работы не требуется вовсе. Панель меняется отдельной работой и стоит заметно меньше замены экрана. Спрашивайте на приёмке, если что-то осталось неясным.
Трещина и пыль внутри
Через паутину внутрь идут пыль и влага, а осколки выходят наружу и режут палец. До визита заклейте экран плёнкой или прозрачным скотчем. Это удержит стекло от расползания и снизит риск того, что трещина дойдёт до матрицы и работа подорожает вдвое. Чистим при владельце и показываем результат до того, как закрыть корпус. Скрепка и зубочистка тут запрещены — сетку проколоть проще, чем кажется. Работа занимает до получаса и стоит заметно меньше замены детали.
Сколько держится переклейка
Переклеенное стекло служит не меньше заводского, если клей встал ровно и по всему периметру. Отходит оно обычно по одной из двух причин: спешка при склейке или новый удар в тот же угол. Первое мы исключаем прессом и выдержкой, второе — дело случая, и на такие следы гарантия не распространяется. Аппарат после работы выдерживаем под прессом, а не отдаём сразу из-под клея. Проверяем касание по всей площади до того, как отдать аппарат.
Что с данными
Память при работе не трогаем: фотографии, приложения и учётные записи остаются на месте, сброс не делается. Пароль от учётной записи нам не нужен, и мы его не спрашиваем. После сборки проверяем касание по всей площади и звук при владельце, до того как отдать аппарат. Собираем аппарат на глазах у владельца и отдаём в тот же день. Замеры до ремонта и после сравниваем при владельце. Заодно проверяем соседние узлы, чтобы не возвращаться к аппарату через неделю.
Сроки, цена и гарантия
Переклейка занимает от суток, замена модуля — около часа при наличии детали. Обе цифры называем до начала и вносим в договор, по ходу работы они не меняются. Гарантия покрывает работу и поставленную деталь, новое падение в неё не входит, и такие следы видны при разборе. Гарантия на работу и на деталь идёт одним сроком и записана в договоре. Бумаги с ценой и гарантией выдаём вместе с аппаратом. Проверить это можно прямо на приёмке.
Вторая половина разговора — деталь: стёкла на Infinix возят реже, чем на массовые марки, и срок ожидания мы называем до того, как забрать аппарат.